試聴について

試聴の仕方？

当店在庫のレコードをスマートフォンやwifi端末機器で試聴するには、試聴ボタンをタップしていただくと試聴ができます。 試聴のために別途、必要なアプリはございません。

※試聴は、4G回線での接続よりもwifi接続の方がより快適に試聴が可能です。

※4G・5G回線を利用しての試聴は、ご利用の携帯電話会社のご契約内容により別途パケット費用が発生する場合がございますのでパケホーダイ等のサービスにご加入されることをお薦めします。

会員登録について
Q. メールによるサイトの更新/入荷情報はどうすればうけることが出来るのですか？
A. 当サイトでお客様のアカウント作成していただき「メールマガジンの購読」にチェックを入れていただくと配信いたします。当サイト左上部の「マイアカウント」よりアカウントの作成が出来ます。
Q. メール配信を解除したいのですが、どうしたら良いでしょうか？
A. アカウントを作成して頂いたお客様は、ログインして「マイアカウント」よりメール配信を解除できます。
注文について

step1 購入希望商品の「カートに追加する」 ボタンをクリックし、商品をショッピングカートに入れてください。

step2 ホーム レジへ進む ショッピングカート内にあるオーダーされた商品をご確認の上、「購入手続き」 ボタンをクリックしてください。 また、当サイトの上部右側のカートのアイコンからカートの内容を確認できます。

step3 すでに当サイトで、アカウント（お客様登録）をお持ちのお客様は、Eメールアドレスとパスワードを入力しログインしてください。 はじめてご注文または、当サイトでアカウント（お客様登録）をお持ちでないお客様は、必要事項をご入力の上、アカウント（会員登録）を作成してください。一度アカウント（お客様登録）を作成していただきますと以降のご利用ではお客様情報などの入力を省くことができ、快適にショッピングを楽しんでいただけます。

カートの内容

当サイトの上部右側のカートのアイコンからカートの内容を確認の上、「購入手続き」ボタンをクリックしてください。

配送方法

商品は、佐川急便の宅配便で配送いたします。 また、店頭での商品受け取りも可能です。オーダー頂いた日から1週間以内にご来店ください。 配送方法をお選び頂いた後、「続ける」ボタンをクリックしてください。

支払方法

ご希望の代金のお支払い方法を選んで、「購入を確定する」ボタンをクリックしてください。

代金のお支払いは、

--商品到着時にお支払い頂く「代金引換」

--商品到着後、郵送されてくるご請求書で最寄りのコンビニでお支払い頂く「atone（コンビニで翌月払い）」

--商品注文時にお支払い頂く「クレジットカード決済」(Shop Pay/Apple Pay/Google Pay)

--既にお客様がご利用されているAmazonアカウントでお支払い頂く「AmazonPay」 上記の4つの方法よりお選びいただけます。

step4 ご注文内容確認 オーダーされた商品とお客様にご入力いただいた情報を確認の上、間違いがなければ、「ご注文を確定する」ボタンをクリックしてください。 訂正/変更される場合は、「訂正」ボタンをクリックして該当の編集画面に戻って再訂正してください。

step5 ご注文ありがとうございました。

アカウント（お客様登録）を作成時にご入力いただいたメールアドレスに 「ご注文確認メール」 が必ず届きます。また、本ページ上部の「マイアカウント」からお客様のご注文履歴がご覧になれます。」

※商品は全て外税です。

※お客様の都合で商品を受け取りされなかった場合は配送費用、お支払い手数料 及び 返送費用を別途請求させていただきます。

Q. どうしたらカートの中に商品を入れることが出来ますか？
A. ショッピングカートのご利用には、お使いのブラウザのCookie（クッキー）を受け入れるという設定が必要です。 お使いのブラウザにて設定をご確認ください。
Q. 電話でも注文が出来ますか？
A. 営業時間中（13:00-20:00）であれば、お電話でのご注文もOKです。 TEL:03-5428-3501までお電話ください。 お電話でのご注文の際は、必ずITEM NO.（商品番号）をお伝えください。
Q. 追加注文は出来ますか？
A. 追加される前の商品の発送がまだでしたら追加注文も出来ます。
Q. 同じ商品を2枚注文できますか？
A. 同じレコードを複数枚ご注文頂く際は、オーダーされる前にメール / お電話にてお問い合わせ下さい。
Q. 注文確認のメールが届かないのですが注文出来たのでしょうか？
A. オーダーいただくと必ず確認のメールが自動で届くようになっています。 メールアドレスの入力間違い、もしくは、Hotmailなどのブラウザメールや携帯メールによる受信拒否の可能性が考えられます。 確認いたしますので、メール / 電話にてTEL:03-5428-3501（13:00-20:00）までお問い合わせください。
Q. ホームページで注文してお店で商品を受け取ることは出来ますか？
A. 店頭で商品のお受け取りも出来ます。 店頭での商品をお受け取りご希望でしたら商品をカートに入れて「配送方法」の項目で「店頭で受け取り」を選んで「お支払い方法」の項目で「店頭払い」を選んでください。

店頭受け取り注意事項

■ご注文いただきましたレコードは、お客様のお取り置きとして店頭にてキープしておきます。

■渋谷の店頭まで、ご注文頂きましたレコードをお受け取りにお越し頂ければ、スグにお渡しできるようにご用意しておきます！

■ご注文の追加や配送への変更にも適宜対応いたします。 その際は、クレジットカード、NP後払い、代引きをご利用いただけます。

※ご来店は、ご注文より一週間程度以内でお願いします。

※クレジットカードやQR決済(PayPay,LINE Pay,d払い,メルペイ,au PAY)、Suica,PASMO等でのお支払いもご利用できます。

Q. 返品、交換をしたいのですが、どうしたらよいでしょうか？
A. 明らかに当方のミスによる商品の発送間違いなどの際は返品/交換させて頂きます。 また、お客様の都合による商品の返品、交換は一切行っておりません。

中古レコードという特性上、ご理解いただいた上でオーダーをお願いします。

コンデション等、詳しくお知りになりたいお客様は購入される事前にメール又は電話にて当方へお問い合わせください。 メールによるお問い合わせは当サイト左側の「お問い合わせ」よりお願いいたします。 お電話は、03-5428-3501（営業時間13:00-20:00）へお願いします。

明らかに当方のミスによる商品の発送間違いなどの際は返品/交換させて頂きます。 また、お客様の都合による商品の返品、交換は一切行っておりません。

中古レコードという特性上、ご理解いただいた上でオーダーをお願いします。

コンデション等、詳しくお知りになりたいお客様は購入される事前にメール又は電話にて当方へお問い合わせください。 メールによるお問い合わせは当サイト左側の「お問い合わせ」よりお願いいたします。 お電話は、03-5428-3501（営業時間13:00-20:00）へお願いします。

送料はいくらでしょうか？

クレジットカード決済・AmazonPay・atone決済ご利用時は、850円です。 代引きご利用時は、1200円（支払い手数料350円含む）です。 atone決済の場合、ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が別途発生いたします。 (口座振替の場合は無料) また、ご注文商品の合計金額が15,000円以上(税別)で送料無料、お支払い手数料も無料！

お支払いについて

・お荷物がお客さまのお手元に届いた時点でお支払いいただく「代引き発送」

･お荷物がお手元に届いた翌月10日までに、コンビニ端末から払込票を発券してお支払いいただく「atone決済」

･オンライン上でクレジット決済を行える「shopify payments」(VISA, Master, AMEX, Shop pay, Apple Pay, Google Pay)

･お客様がすでにご利用のAmazonアカウントでお支払いが出来る「AmazonPay」

atone決済
代引き決済
shopify
payments
AmazonPay
お荷物がお手元に届いた翌月10日までに、コンビニ端末から払込票を発券してお支払いいただく「atone決済」

【重要】2020年8月1日以降の atone のご利用 (2020年9月1日以降の請求分) から、より便利にお支払いいただけるようお支払い方法と手数料が変更されました。詳しくはこちら。

atone (アトネ) は誰でもすぐに使える翌月払いです。今月のご利用分をまとめて、翌月にコンビニまたは口座振替でお支払いいただけます。 200円で1ポイント、atoneのお買い物に使えるお得なNPポイントが貯まります。詳細は atone の公式ページをご覧ください。


  • お支払い方法

    お支払い用紙の発券に必要な番号を、お買い物の翌月初旬にメールでご案内いたします。翌月10日までにLoppi/ Famiポートなどのコンビニ端末から払込票を発券してお支払いください。
    お支払い方法は、スマホアプリまたはWebマイページで次のいずれかからお選びいただけます。

    ・Loppi/Famiポート (コンビニ) ※標準設定
    ・電子バーコード (コンビニ)
    ・はがき請求書 (コンビニ)
    ・自動引き落とし (口座振替)


  • 注意事項

    ・決済手数料は無料です。
    ・ご利用月のみ請求手数料209円(税込)が発生いたします。 (口座振替の場合は無料)
    ・支払期限日は支払い方法によって異なります。
    ・代金は株式会社ネットプロテクションズの会員規約に基づき指定の方法で請求いたします。
    ・後払いのご注文には、株式会社ネットプロテクションズの後払いサービスが適用され、同社へ代金債権を譲渡します。
    ・NP後払い利用規約及び同社のプライバシーポリシーに同意して、後払いサービスをご選択ください。

    atone決済をご利用時で、以下の理由によりお客様にお届けできず当社に返送された場合は、往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただきます。
    ・初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
    ・お客様のご都合で受け取りを拒否された場合

佐川急便（株）による代金引換便について

代金引換便のご利用は、現金でのお支払いのみとなります。

代金引換便のご利用には、別途代金引換手数料が350円が必要となります。ご購入代金15000円（税別）以上で無料サービスさせていただきます。

代金引換便をご利用時で、以下の理由によりお客様にお届けできず当社に返送された場合は、往復の送料と返品手続きの手数料をご請求させていただきます。
・初配より7日を過ぎてもお客様のご都合によりお引渡しができなかった場合
・お客様のご都合で受け取りを拒否された場合

ご利用いただけるクレジットカードのカード会社名とカードブランドは以下のとおりです。

・カードブランド VISA、MASTER、JCB、AMEX
・Shop Pay、Apple Pay、Google Pay
お客さまの口座引き落とし時期に関しては、お客さまとカード会社とのご契約によって異なりますので、ご利用のカード会社直接へお問合わせください。
分割払い / ボーナス払い / リボ払い もご利用いただけます。
※お客様とクレジットカード会社のご契約によってご利用が出来ない場合もあります。

お客様がAmazonアカウントを持っていれば会員登録しなくてもAmazonPayでお支払い行えます。

配送について

配送会社のご案内 佐川急便（株）にてお届けいたします。

佐川急便（株）のウェブサイト https://www.sagawa-exp.co.jp/

沖縄県・離島・一部のエリアは、郵送での配送となります。

お届けに要する日数

当社がお客さまのご注文を確認してから、当日もしくは翌日には商品を発送いたします。 また配送地域、交通事情、在庫等の理由により遅延する場合がございますのであらかじめご了承下さい。

Q: 注文した荷物の状況は確認できますか？
A. お客様には商品を発送した際、「荷物のお問い合わせ番号」をメールにてお知らせいたします。 下記よりご確認できます。 https://www.sagawa-exp.co.jp/
Q: 海外に住んでいるのですが、海外への発送は可能でしょうか？
A. 海外への発送も出来ます。その際はお支払いは、VISA / MASTER のクレジットカード払いのみになります。 お支払い方法や送料は国内でのお取り扱いと異なりますので別途メールにてお問い合わせ下さい。
Q: 商品の到着日、時間を指定出来るのでしょうか？

A. 商品の到着日はオーダーいただいた日から1週間以内なら可能です。 荷物の到着時間指定は下記のように出来ます（佐川急便での発送となります）


A 午前中

B 12時～14時頃

C 14時～16時頃

D 16時～18時頃

E 18時～20時頃

F 18時～21時頃

G 19時～21時頃

指定なし


本日の16:00までにオーダーいただけましたら、本日中に発送できますので、翌日配達が可能です。 午前中着指定の場合は翌々日となります。 但し、九州、沖縄、北海道、秋田県、青森県にお住まいの方はお届けが最速で翌々日となりますので ご了承ください。 16:00以降に受け取りましたメールにつきましては、お取り扱いが翌日となります。

Q: 2回注文したのですが、荷物をひとつにまとめて配送してくれますか？
A. 1回目の荷物の発送前でしたらひとつにまとめて配送いたします。その際は「まとめて配送希望」とお知らせ下さい。
商品について

「どんなレコードを売っているレコード店なの?」

レコードには、1枚のレコード盤に多くの曲が収録されたアルバム(LP)と、1～2曲しか収録されていないシングルとがあります。当店では、シングルのレコードだけを販売しているレコード店です。 さらに、シングルのレコードには、大きく区別するとレコードのサイズが7インチ(約17cm)と12インチ(約30cm)のシングルが存在しますが、当店では12インチサイズのシングルだけを販売しています。

「ホームページに『オリジナル盤』って書いてあるけどソレってナニ?」

レコードは、その曲が発表された年に作られたレコードと、後年になって作られたレコードが存在します。その曲が発表された年に生産されたレコードを「オリジナル盤」といいます。 曲が発表された後年になって生産されたレコードを「再発盤・復刻盤」といいます。 当店では、その曲が、発表された年に生産された「オリジナル盤」のみの販売をしています。 レコードのオリジナル盤についてのコラム

「12インチシングルのメリットってナニ?」

アナログレコードは盤面に多くの曲を収録すると音質が低下してしまうという構造上の問題があります。 アルバム(LP)は、多くの場合片面に4～6曲を収録していますが、12インチシングルは、片面に1～2曲の収録でゆとりを持って音溝を刻むことでアルバムに比べると、よりダイナミックなサウンドで記録できるというメリットがあります。 同じ曲でアルバムに収録されているものと12インチシングルに収録されているものとを聴き比べれば、その音質の違いは歴然です。

「オリジナル盤の良さってってナニ?」

先に紹介した「レコードのオリジナル盤についてのコラム」にも書いていますが、一般的に再発盤に比べて音質が良いというメリットがあります。 また、再発盤に比べてオリジナル盤は希少性やコレクタブル性が高いレコードとなります。

「どんなジャンルのレコードを売ってるの?」

当店では、12インチサイズのシングルというメディアに特化したレコード店なので音楽のジャンルでの専門性には特化してはいませんが、12インチシングルのニーズが高い、ダンス・ブラックミュージック、POPS系のレコードが比較的多いです。

コンディションの表示について


SS : シュリンクが、未開封の新品状態

M : 完全に新品の未使用盤

M- : おそらく数回プレイしただけと思われる綺麗な状態の盤。薄いスレのみで中古盤としては最上。

EX+ : 一般的な中古盤の状態。やや浅いキズが多少みられますが、音には影響のない程度。

EX : EX+よりキズは多いですが、音には影響のない程度。

EX- : 全体的にキズが多いですが音には、ほぼ影響ないと思われる程度。

VG : 音に影響のあるキズがあります。


※コンディションは、基本的にはビジュアルグレード（見た目によるコンディションの状態）です。

※ノイズ等の状態は、個別の商品のコメント欄に記載させていただいています。

※針飛びが起きるほどの深いキズがあるレコードの取り扱いはしておりません。

※レコードのセンターレーベルやジャケットの状態(書込みや程度等)や収録MIX、またより詳細なコンディションの状態等をくわしくお知りになりたいお客様は、 オーダーされる前に左側メニューの「INQUIRY(お問い合わせ)」よりお問い合わせください。または、お電話を頂ければ状態を詳細にお伝えしますのでお気軽にご連絡ください。

Q. MIX CD / MIXテープ / レコードなどの委託販売はされていないのでしょうか？
A. 商品の委託販売は一切行っていません。
Q. レコードの卸やnextの商品を取り扱いしたいのですが？
A. 個別に対応させていただきますのでメール / 電話にてお問い合わせ下さい。